gel du clavier et souris XPS8910 WIN 10

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gel du clavier et souris XPS8910 WIN 10

Cette question n'a pas de réponse

Depuis quelques temps, mon ordinateur XPS8910, i7 6700, 64 RAM, Win 10, ver 1607, 14393.351, sys explo 64 bits. gèle et mon clavier ainsi que ma souris ne répondent plus. Autant avec un clavier à fil livré avec l'ordi qu'avec un sans fil de Logitech MK710. L'information du dernier plantage provenant du journal système donne ceci: 

Erreur     2016-10-31 10:47:27           DistributedCOM  10016     Aucun

Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID

{8D8F4F83-3594-4F07-8369-FC3C3CAE4919}

 et l’APPID

{F72671A9-012C-4725-9D2F-2A4D32D65169}

 au SID AUTORITE NT\Système de l’utilisateur (S-1-5-18) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.

 

Erreur    2016-10-31 10:47:28      DistributedCOM               10016    Aucun

Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID

{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}

 et l’APPID

{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}

 au SID AUTORITE NT\SERVICE LOCAL de l’utilisateur (S-1-5-19) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.

 

Erreur    2016-10-31 10:47:28      DistributedCOM               10016    Aucun

Les paramètres d’autorisation propres à l’application n’accordent pas l’autorisation Local Activation pour l’application serveur COM avec le CLSID

{6B3B8D23-FA8D-40B9-8DBD-B950333E2C52}

 et l’APPID

{4839DDB7-58C2-48F5-8283-E1D1807D0D7D}

 au SID AUTORITE NT\SERVICE LOCAL de l’utilisateur (S-1-5-19) depuis l’adresse LocalHost (avec LRPC) s’exécutant dans le SID Non disponible du conteneur d’applications (Non disponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l’aide de l’outil d’administration Services de composants.

 Y a-t-il quelqu'un qui vit un problème semblable ou qui a des suggestions de solutions? J'ai un XPS8700 avec le même système Window et qui ne montre pas ce comportement. Le soutien technique de Dell n'a comme solution que de réinstaller Window donc repartir à zéro et réinstaller tous mes logiciels. Une demie journée de travail minimum...

MERCI

Toutes les réponses
  • Bonjour RaoulC,

    Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier ainsi.

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

    J’attends de vous lire, cordialement.

    Mohamed