Problème démarrage aurore r4

Ordinateurs de bureau - Matériel

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Problème démarrage aurore r4

Cette question n'a pas de réponse
Bonjour j'ai acheté il y a peu un aurora r4 Je suis parti en vacance l'ordinateur fonctionnait niquel A mon retour en l'allumant le ventilateur était bruyant je l'ai mis en mode économie et en mode normal c'était reparti et pour vérifier l'état de chauffe j'ai télécharger speedfan je crois je sais plus Tout était plus ou moins en bonne température Malheureuse hier j'ai fait la mise à jours de Windows déjà qui a durée toute la nuit dira-t-on et dans la journée en rallumant l'ordinateur après 1 heure d'installation je constate que l'ordinateur rame Je décide de supprimé la mise à jour Mais parce qu'il y a toujours un mais L'ordinateur fait fonctionner le ventilateur à fond et éteint l'ordinateur Je ne sais pas quoi faire ça fait mal d'acheter un pc 1000 euros pour le voir deconné comme ça Un coup de main serait le bienvenu L'ordinateur ne s'allume plus du tout on dirait qu'il s'est mis en sécurité
Toutes les réponses
  • Bonjour SELIMOU .

    Je vous invite à retester de l'allumer, s'il s'allume une mise à jour du bios sera nécessaire, aussi de lancer le test matériel suivant :

    http://goo.gl/gVXMbp

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell EMC | Social Media Specialist

  • Bonjour tarik

    J'ai réessayé ce matin le problème étant qu'il chauffe toujours autant et s'éteint j'ai essayé de lancer une réinitialisation de l'aurora, mais de même il s'éteint avant la fin,

    J'ai même pas le temps d'arriver au bureau des fois qu'il s'éteint

    Je vais essayé ce soir après qu'il ai refroidi. Et que pensez vous de la patte thermique yen a til au moins ?

  • Re  bonjour

    Après réessaie l'ordinateur ne s'allume plus du tout il reste sur une petite barre clignotante en haut à gauche de l'écran. Le ventilateur à commencer à tourner à fond donc j'imagine qu'il va s'éteindre d'ici peu...

  • Bonjour.

    Je vous invite à retirer les mémoires et de tester une à une, si même souci de débrancher le bloc refroidissement et de le rebrancher et aussi de vérifier si le radiateur n'est pas obstruer par la poussière.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell EMC | Social Media Specialist

  • Bonjour  ,

    N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières 72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

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    Bonne journée.

    Tarik.