[X51-R2] Black-Screen dès lancement d'un jeu et mode éco

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[X51-R2] Black-Screen dès lancement d'un jeu et mode éco

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, 

Depuis plusieurs jours mon x51 crash à chaque lancement de jeu un peu lourd (Type Arma3).

Un black-screen survient directement au lancement du programme et l'écran est alors en mode économie d'energie. Pour les jeux qui nécessitent peu de ressources tout est ok.

L'ensemble des diagnostiques "support Assist" est OK même ceux exécutés sous la contrainte. 

Tous les pilotes, drivers etc sont à jours via le site dell support.

Ma CG est-elle HS ? La patte thermique vieillissante ? Je ne sais plus quoi penser.

Merci de votre aide

Toutes les réponses
  • Re, 

    Je semble avoir le même soucis que Calahantis dans son post du 8 avril 2017 , en effet nos symptômes sont les mêmes sauf que moi je suis resté sous win7.

    Je cite " Bref tout va bien MAIS quand je lance un jeu comme GTA 5 ou Dishonored 2 (jeux donc plutôt récents et gourmands) après 40-60 minutes (que je joue ou laisse le jeu en pause : écran noir, l'ordinateur plante totalement et le ventilateur tourne très fortement sans que je puisse faire quoi que ce soit d'autre que presser sur le bouton pour couper le courant. C'est d'autant plus bizarre que tout va bien et d'un coup, l'ordinateur s'emballe pour rien... " fin

    Mon problème est identique sauf que la durée avant le black-screen est variable 

    J'ai exécuté les tests sous ePSA et tout est OK.

    Pouvez-vous m'aider svp ? 

  • Bonjour Wiiizz,

    Je vous invite à récupérer l’image usine en utilisant l’AlienRespawn, et en regardant ces détails aussi sur cet article.

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • Bonjour, 

    Tout d'abord merci pour votre retour, 

    Le DL d'ALien respawn est impossible, erreur DNS du serveur, je cherche ailleurs pour télécharger.

    Bon OK pour le DL mais maintenant : 

    Je ne comprends pas les pré-requis sont OK

  • Bonjour Wiiizz,

    Je pense que vous n’avez pas choisis la bonne version compatible avec votre système d’exploitation.

    Je vous invite vivement à le faire.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • Re, 

    L'accès via votre lien m'indique ceci lorsque j'essaie d'accéder au dl :

    Puis lorsque je clique le lien pour dl : 

    Je cherche donc un autre moyen de DL....mais sans succès

  • Re, 

    DL et installation OK via site dell en US car en FR échec voir post précédent.

    Je lance le setup pour retour en config usine :

    Préparation de l'environnement de rest. : OK

    Création de l’image de base : OK

    Préparation du disque dur avant mise à jour du système : Erreur

    Alors qu'au départ AlienRespawn teste déjà le disque dur et le statut était en "terminé"

    J'ai bien lancé en mode admin et il reste + de 140go d'espace libre.

    > Alors j'ai testé via F8 au démarrage avec restauration via AlienRespawn, résultat : ECHEC


    > Est-ce que je peux DL une image iso de win7 edition familiale premium, l’activer via mon id OEM et tout réinstaller avec un dvd contenant cette image ?

    Le résultat est-il le même que la procédure AlienRespawn ? 

    Sinon j'attends votre solution, et encore merci de votre aide !!!

  • Bonjour Wiiizz,

    Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier ainsi.

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

    Passez une excellente fin de journée, cordialement.

    Mohamed