Dell U2713HM ne s'allume plus

Moniteurs et projecteurs

Moniteurs et projecteurs
Rejoignez les discussions sur les périphériques d'affichages, moniteurs et projecteurs.

Dell U2713HM ne s'allume plus

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Mon écran Dell U2713HM ne démarre plus.

Le bouton On/off ne marche plus, il semble qu'il n'y ait plus de signe de vie dans cet écran. J'ai changé de cordon d'alimentation pour voir, mais même chose : il ne se passe rien.

J'ai enregistré le produit dans "mes produits" avec le code demandé.

Que pouvez-vous faire pour moi ?

Toutes les réponses
  • Bonjour Partaille,

    Serait-il possible de vérifier au niveau d’une autre prise électrique murale, sans rallonge sans multiprises ?

    Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à m’envoyer le service Tag de votre écran en message privé.

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed

  • Bonjour,

    J'ai eu beau changer de prise, changer de cable d'alimentation, rien ne s'allume sur l'écran ou le bouton on/off.

    Je vous envoie donc un mp avec le service Tag.

    Cordialement

  • Bonjour Partaille,

    J’ai bien reçu votre message privé avec la référence de votre monitor, je vous invite à me communiquer les informations demandées en privé, afin de procéder à son échange vu qu’il est encore sous garantie.

    J’attends de vous lire.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed