Mon ordo démarre mais l'écran reste noir, le rétro allumage fonctionne mais je n'ai pas d'image

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Mon ordo démarre mais l'écran reste noir, le rétro allumage fonctionne mais je n'ai pas d'image

Cette question a été répondue par DELL-Abdelhakim F

lorsque je démarre mon dell D630, l'écran reste noir, le disque dur fonctionne, le wifi se connecte, tout s'installe mais l'écran passe seulement en rétro éclairage et je n'ai aucune image.Lorsque j'utilise la sortie VGA avec un écran externe j'ai bien l'image et je peux utiliser mon ordo. Que se passe t'il car ce n'est apparemment ni un pb de carte mère ni un pb de carte graphique mais bien un pb de passage de l'image sur mon écran de portable qui semble fonctionner puis qu'il est rétro éclairé!!!

Merci pour vos réponses

Réponse vérifiée
  • Bonjour,

    Je vous propose de lancer un test "LCD bist" en appuyant sur la touche "D" en démarrant le PC et voir si l'affichage est normal ou si le problème est toujours présent.

    Si le souci persiste, dans ce cas la, il faut envisager un changement de l'écran.

    NB : pensez avant de retirer et remettre le câble interne de l'écran

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour,

    D'après notre base de données, ce code d'erreur stipule un souci avec le câble du LCD, avez vous débranché et rebrancher le câble de l'écran qui est relié à la carte mère ?

    Bonne journée, Hakim

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    Je vous propose de lancer un test "LCD bist" en appuyant sur la touche "D" en démarrant le PC et voir si l'affichage est normal ou si le problème est toujours présent.

    Si le souci persiste, dans ce cas la, il faut envisager un changement de l'écran.

    NB : pensez avant de retirer et remettre le câble interne de l'écran

    Bonne journée, Hakim

  • Bonjour et merci pour votre réponse

    J'ai bien fait un test "LCDbist" en appuyant sur la touche Den démarrant. L'ecran passe alors du rouge au vert puis au bleu puis au noir, 2 fois de suite et ensuite il démarre toujours de manière identique c'est à dire sans image écran alors que le rétroéclairage fonctionne et que sur écran externe j'ai le bureau sans pb. Avec le test bios l'ordinateur m'indique error code 0321 et code 2000 0321

    Qu'en pensez vous ?

    PS: j'ai démonté la dalle tou est OK au niveau des branchements

    Merci et bonne journée

    Alainpoi

  • Bonjour,

    D'après notre base de données, ce code d'erreur stipule un souci avec le câble du LCD, avez vous débranché et rebrancher le câble de l'écran qui est relié à la carte mère ?

    Bonne journée, Hakim