webcam sur moniteur DELL UZ2215H

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webcam sur moniteur DELL UZ2215H

Cette question n'a pas de réponse

moniteur DELL UZ2215H

ordinateur : DELL XPS 8300 core I7-2600
carte graphique 1GB AMD Radeom HD 6770
Mon ancien écran étant HS,je l'ai remplacé par le DELL UZ2215H.
Je ne peut pas connecter ma webcam intégrée , ni les 2 micros intégrés
merci d'une aide.
Je n'arrive pas à avoir une aide via le support DELL

Toutes les réponses
  • Bonjour  VEYRIER ,


    Pouvez-vous  me  donner  plus  de  détails  sur  le  souci que  vous  rencontrez .


    Je  reste  disponible  pour  de plus  amples  questions  .


    Passez  une  excellente  journée, bien cordialement  .


    Mohamed.

  • Bonjour Mohamed ,

    J'ai changé le moniteur de mon Pc qui est tombé en panne ( DELL SP 2008WFP) par un moniteur DELL UZ2215H  acheté dans la boutique Dell.fr

    La panne consistait à une très mauvaise qualité d'image toute rayée de traits et de flous colorés !!!

    le DELL SP 2008WFP était connecté sur un port DVI-D

    le DELL UZ 2215H est connecté en HDMI

    L'image et le son fonctionnent , je peu lire une vidéo et écouter de la musique. Mais la webcam et les 2 micros intégrés à l'écran ne fonctionnent pas . Un message s'affiche lorsque je veux utiliser la webcam pour me dire quelle n'est pas connectée.

    Je viens de m'apercevoir qu' il n y a pas de son à la sortie  de ordinateur, sur la prise micro

  • Bonjour VEYRIER,

    Utilisez le câble USB UpStream fourni avec le moniteur, pour connecter ce dernier à votre ordinateur.

    Votre ordinateur détecte automatiquement le moniteur et installe les pilotes.

    Dans le système d'exploitation Windows, ouvrez les fenêtres Audio puis définissez périphérique de lecture audio à Echo Annulation haut-parleur.

    Dans la fenêtre principale de Lync, cliquez sur le bouton d'option, puis sélectionnez l'appareil vidéo.

    Sélectionnez Dell Moniteur integrated Webcam. Dans le sélectionneur de la webcam sur la liste des appels vidéo.

    Je reste disponible pour de plus amples questions.

    Passez une excellente journée, bien cordialement.

    Mohamed.