ça recommence

Moniteurs et projecteurs

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ça recommence

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Mon écran DELL U2713HM recommence à clignoter avec ma lampe de bureau allumé à côté.

je précise que la lampe est métallique, de même que le pied ( aluminium ou inox ) et je viens de remarquer que l'écran s'éteint ( devient noir mais toujours led du secteur allumée ) dès que le câble DP touche le pied de la lampe !!!

ce câble est pourtant blindé !

un explication ???

Toutes les réponses
  • Bonjour REITH .

    En analysant nos échanges d'avant et ces dernières informations, on en  conclut les constatations suivantes :

    - le souci se présente juste avec cette lampe.

    - avec une autre lampe l’écran fonctionne normalement.

    - Avec un autre câble le même souci se manifeste.

    Je vous invite à m’envoyer en message privé : le numéro de série de votre  écran (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre  écran ) ou le numéro de commande , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist