Connexion non reconnue avec sonde de calibration U2413 I1display

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Connexion non reconnue avec sonde de calibration U2413 I1display

Cette question n'a pas de réponse

Comme  même problème:

Windows 10 à jour.

Sonde xrite i1display compatible Windows 10

DUCS en dernière version 1.5.12 (compatible Windows 10 depuis 1.5.9)

Sonde reconnue dans les appareils connectés de Windows. Mais non reconnue dans le software de dell quelque soit le port usb utilisé.

Merci de m'aider à résoudre le problème car en l'état aucune calibration n'est possible se qui rend l'utilisation de cet écran parfaitement inutile.

Toutes les réponses
  • Bonjour BASTOPOLE .

    Je vous invite à tester cette  manipulation proposée à la fin de cette publication :

    http://dell.to/2ibn7Fb

    Si possible de m'indiquer ce que vous avez effectué comme manipulations.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell EMC | Social Media Specialist

  • Bonjour Tarik,

    Malheureusement non cela ne change rien au problème. Je peux calibrer mon écran en me branchant sur un port usb de la tour, mais je perds alors la possibilité d'une calibration hardware, et reste sur une calibration classique via fichier icm.

    cdt,

  • Bonjour.

    Voici un tutoriel en anglais qui explique étape par étape comment effectuer la calibration matériel :

    http://bit.ly/2hGJjtX

    il est important de respecter les étapes une à une.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell EMC | Social Media Specialist

  • Bonjour  ,

    N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières    72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

    Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

    Bonne journée.

    Tarik.