Problème affichage sur double écran

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Problème affichage sur double écran

Cette question n'a pas de réponse

Bonsoir,

Depuis deux mois mon ordinateur (Alienware X51) n'arrive plus a afficher mon bureau sur deux écrans. Alors que pendant 2ans il n'y a eu aucun souci avec.

Les deux écrans sont des Samsung (même modèle, un de 27 et 24 pouces) celui qui rencontre ce problème est celui de 27 pouces.

Voici les cas que je rencontre avec mon écran (le mot clignote parle bien de l'affichage sur l'écran et non le voyant)

1 - Affichage qui ne clignote pas au démarrage (donc R.A.S.)

2 - Affichage qui clignote au démarrage (j'aperçois le logo) puis écran noir.

3 - Affichage qui clignote au démarrage, mais ne devient pas noir au bout de 3-4 clignotements.

J'ai essayé de changer les câbles entre les deux écrans même problème. Sachant que pour le Cas 1 et 3 il arrive souvent que l'écran se remette à clignoter au bout de 10 min comme 2 heures d'activité puis devient noir. C'est vraiment aléatoire...

J'ai remarqué ce problème depuis  qu'un technicien de Dell est venu changer ma carte mère sur mon Alienware X51.

C'est pourquoi je me suis posé la question si ce n'était pas dû a ce changement ? Un paramètre de changé par le technicien ou la carte mère qui au final ne prend plus en charge les deux écrans simultanément.

En attente de votre réponse. Merci d'avance.

Toutes les réponses
  • Bonjour MATH.C.

    En premier lieu je vous invite à installer la mise à jour du bios et du pilote graphique,disponibles sur notre site support :

    http://goo.gl/z1rMiW

    Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL (service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell   | Social Media Specialist