Objectif:

    Cet article fournit des infos sur : McAfee® SecurityCenter 11.6 - Infos & Activation lors d’installation de McAfee.  (Contacter McAfee pour un support direct.)

Licence de l'utilisateur & abonnement  : 

Le McAfee® SecurityCenter 11.6 offre les licences suivantes :

  1. Multi-utilisateur - Le produit peut prendre en charge jusqu'à 3 ordinateurs «Apres déballage» , avec 15 mois et une offre d’abonnement d'essai de 30 jours. L’abonnement d'essai de 30 jours : peut prendre en charge jusqu'à 3 ordinateurs pendant la durée de la période d'essai. À l'expiration tous les ordinateurs seront  pris en charge une fois  le compte est renouvelé.
  2. Multi-utilisateur (15 mois d’abonnement) – Couvre 15-mois de maintenance pour plus de 3 ordinateurs enregistrés pour le même  compte " Apres déballage  ". Après l'expiration de l’abonnement  (en fonction de son activation  la 1ere fois) le compte d'utilisateur unique peut être renouvelé pour un service payant.
  3. Mono-utilisateur - licence continue pendant 2 et 3 ans de souscriptions. 

Processus d'activation :

Ce qu’il faut savoir:

  • Assurez-vous que l'appareil est doté d'un numéro valide Dell qui n'a pas été déjà activé.
  • Assurez-vous que la machine est connectée à un réseau ou d'une connexion sans fil disponible.
  • L'activation fait partie de la procédure d'installation initiale tant que les deux étapes ci-dessus sont valides.
  • Windows 8 - Processus reste le même que celui de Windows 7, l'activation s’effectue automatiquement sur Windows 8 lorsque Security center est installée sur  Windows 8 et  machine connectée à Internet.

Le processus d'activation permet de vérifier que la connexion Internet valide et disponible.


Si la connexion à Internet n'est pas trouvé,  l’erreur  va s’afficher  comme mentionné ci-dessous erreur et vous aurez l'occasion de vérifier à nouveau avec la nouvelle tentative.

(Veuillez vérifier si  les câbles sont connectés correctement / Si vous utilisez  le WiFi à l'aide des cartes réseau sans fil : vérifiez les commutateurs sur la position Marche et assurez-vous qu’il bien  est connecté à un réseau à distance.)

Choisissez le type de réseau auquel vous vous connectez. (Ceci peut modifier les niveaux de sécurité - appuyez sur en savoir plus sur l’écran pour recevoir plus d'infos)

Pendant le chargement de l'écran se connecter à un serveur de McAfee.


L'écran suivant va  vous demander de préciser si  vous disposez déjà d'un compte McAfee ou créez  un nouveau. (Si vous êtes  abonné à un nouveau compte il vous sera demandé de saisir le ( nom, E-mail et mot de passe)

Vous ne serez pas en mesure de continuer sans acceptation du contrat de licence.

Le dernier écran affichera votre date d'expiration et e-mail utilisé pour vous inscrire , vous donnera également  la possibilité d'étendre votre couvertures nécessaire.

Contacter le support McAfee  :

Pour tout contact direct avec McAfee Dell, vous aurez besoin de votre numéro de commande ou numéro de client afin qu'ils puissent rapidement vous aider. Vous trouverez cette information sur votre facture ou fournies par votre gestionnaire de compte ou contacter Dell directement.

Pour avoir des informations plus récentes, consultez le site Web du support McAfee - LIEN

Ci-dessous Les Contacts Téléphoniques

EMEA.

Région

Numéro

Ouvrez heures

Autriche

43 179 087 5810

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Belgique

32 227 507 03

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

République tchèque

420 0239000505

08:30 - 11:30, du lundi au vendredi

Danemark

45 352 583 21

09:00 - 16:00, du lundi au vendredi

Finlande

358 922 906 000

08:30 - 11:30, du lundi au vendredi

France

33 170 200 008

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Allemagne

49 696 640 4330

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Irlande/Irlande

80 353 160 155

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Italie

39 0245 281 510

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Luxembourg (DE)

352 406 661 5670

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Luxembourg (FR)

352 406 661 5671

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Pays-Bas

31 205 040 586

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Norvège

47 230 504 20

09:00 - 16:00, du lundi au vendredi

Pologne

7 800 441 184

08:30 - 11:30, du lundi au vendredi

Portugal

351 800 780 909

09:00 - 16:00, du lundi au vendredi

Afrique du Sud

27 117 075 566

09:00 - 18:00, du lundi au vendredi

Espagne

34 901 120 175

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Suède

46 857 929 004

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Suisse

41 223 101 033

08:00 - 17:00, du lundi au vendredi

Royaume-Uni

44 207 949 0107

09:00 - 18:00, du lundi au vendredi

 

 

ÉTATS-UNIS.

Région

Numéro

Ouvrez heures

Argentine.

0800-666-0049

12:00 - 02:00, du lundi au vendredi

Brésil

0800-891-0168

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Canada

866-622-3911

6H00 à 18h, PST, 7 jours sur 7

Au Chili.

800-396-900

12:00 - 02:00, du lundi au vendredi

Colombie.

01-800-700-1585

12:00 - 02:00, du lundi au vendredi

Au Guatemala.

866-804-9041

12:00 - 02:00, du lundi au vendredi

Mexique

01-800-123-3264

12:00 - 02:00, du lundi au vendredi

États-Unis

866-622-3911

6H00 à 18h, PST, 7 jours sur 7

Venezuela

0-800-100-2603

12:00 - 02:00, du lundi au vendredi

 

 

L'Asie-Pacifique

Région

Numéro

Ouvrez heures

Australie

1-800-998-887

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Inde

1-800-425-2454 / 000-800-440-1144

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Indonésie

001-803-852-9716

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Malaisie

1-800-807-643

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Nouvelle-Zélande

0-800-880-094

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Philippines

1-800-1441-0188

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Singapour

800-852-3591

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Thaïlande

Le 001-800-441-2010

24 HEURES sur 24, 7 jours sur 7

Corée

080-724-0880

9H00 à 21h, 7 jours sur 7

Chine

800-810-9806

9H00 à 21h, 7 jours sur 7

Taïwan

0-800-666-105

9H00 à 21h, 7 jours sur 7

Hong Kong

800-962-047

9H00 à 21h, 7 jours sur 7