Objectif :

     Cet article fournit des informations sur : " Dell Digital Delivery " Installation, utilisation,  dépannage et FAQ ".

Table des matières :

  1. Qu'est-ce que Dell Digital Delivery et comment cela fonctionne-t-il ?
  2. Dell Digital Delivery Garantie et licence
  3. Configuration/guide de réinstallation de Dell Digital Delivery
  4. Des problèmes avec Dell Digital Delivery
  5. Dell Digital Delivery FAQ

  • Qu'est-ce que Dell Digital Delivery et comment cela fonctionne-t-il ? 

     Dell Digital Delivery est nouveau moyen  souple, pour acheter des logiciels personnalisables. Dell va automatiquement  télécharger et installer le logiciel de votre choix à l'aide d'une application préinstallée en usine sur les systèmes.  Ce qu’il faut ^pour le faire,  une connexion  Internet et quelques minutes, afin que vous puissiez profiter de toutes les Dell est l'abréviation de façon explicite sans attendre et obtenir le droit au travail.

Dell Digital Delivery vous permet d'acheter un logiciel avec votre ordinateur, puis le  télécharger et l'installer automatiquement lors de la réception de votre ordinateur.

Acheter un logiciel au moment où le nouvel ordinateur est commandé. L'utilisateur ne va  pas recevoir le support (CD ou DVD) ni la documentation imprimée pour ces applications.

Lorsque le système est mis sous tension pour la première fois, le Dell Digital Delivery s'initialise au bout de 10 minutes.

Si l'application ne s'est pas lancé pour une raison quelconque, au démarrage pour la première fois, elle doit s'exécuter sur le deuxième démarrage du système.

Une fois l'application Dell Digital Delivery démarre, l'utilisateur verra affichée l'option "Télécharger maintenant", "Me le rappeler plus tard", puis "Ne pas charger". Si l'utilisateur choisit l'option Me le rappeler plus tard", l'utilisateur sera  invité à nouveau la prochaine fois  une fois le système est démarré, ainsi que sur  le redémarrage suivant jusqu'à ce que l'utilisateur décide  de lancer le téléchargement.


Le logiciel se télécharge et s'installe automatiquement, et indiquer  quand l’installation est terminée  

Si un redémarrage du système est nécessaire, l'utilisateur est invité à le faire. Les programmes installés récemment peuvent  être accessibles à partir du menu Démarrer, et seront  mis en surbrillance.

  • Dell Digital Delivery Garantie et licence  

Le droit de  licence et (Télécharger) est disponible pendant 8 ans ou 10 de téléchargements et il n'est pas lié à la garantie du matériel.

Dans le cas d'un échange de système, le droit à Dell Digital Delivery (DTQ) est transféré vers le nouveau numéro de serie de la nouvelle machine.

Lorsque le client télécharge une application, une copie de la fenêtre du programme d'installation est conservée sur leur disque dur. Si c’est le cas  une réinstallation exige seulement un autre téléchargement si le lecteur de disque dur est remplacé, rayés, etc... 

  • Configuration/guide de réinstallation de Dell Digital Delivery 

L'application Dell Digital Delivery démarre automatiquement au bout de 10 minutes, une fois  connectée à Internet après le redémarrage de votre ordinateur pour la première fois. L'application identifie automatiquement la configuration de votre matériel, puis télécharge et  installe le logiciel que vous avez acheté.

Vous pouvez également repousser le téléchargement à un moment plus opportun  ou réinstaller votre logiciel. Vous n'avez pas besoin de créer un support de sauvegarde du logiciel que vous pouvez téléchargé que  le logiciel  peut télécharger à tout moment à l'aide l'application Dell Digital Delivery.


REMARQUE : Dell Digital Delivery  n’est  pas disponible dans toutes les régions. Dell Digital Delivery est pris en charge uniquement sur les systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 8.

Si l'application Dell Digital Delivery n'est pas installée sur votre ordinateur, vous pouvez télécharger et installer l'application à partir de
support.dell.com, entrez votre numéro de série  et  télécharger l'application Dell Digital Delivery de la page Pilotes et téléchargements, selon l'application.

Pour lancer l'application Dell Digital Delivery :

Cliquez sur Démarrer ->

Cliquez sur -> Tous les programmes

=> Cliquez sur Dell

=> Cliquez sur Dell Digital Delivery


Installation du logiciel

Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet, dans la fenêtre Dell Digital Delivery, cliquez sur Télécharger maintenant.


Dans la plupart des cas, le téléchargement de logiciels se termine en quelques minutes. La durée du téléchargement varie en fonction du nombre de logiciels que vous avez achetés et de la vitesse de la connexion Internet. Une fois l'installation du logiciel terminé, l'application Dell Digital Delivery vous avertit et vous invite à fermer la fenêtre de l'application. Les logiciels que vous venez d'installer est accessible via le menu Démarrer.


Dell Digital Delivery pour Windows 8

Dell Digital Delivery sera disponible sous forme de pavé à l'écran de démarrage Windows 8. Étant donné que l'application Dell Digital Delivery est installée en tant que application de  Bureau. Le Dell Digital de livraison sera parmi les applications mosaïques de bureau.

Vous pouvez également rechercher Dell Digital Delivery  à l'aide de l'option Rechercher. Commencez simplement à écrire Dell Digital Delivery sur l'écran de démarrage ou d'accéder à l’option reherche  et tapez Dell Digital Delivery.


  • Des problèmes avec Dell Digital Delivery  

Dell Digital Delivery Tool (Outil de réinitialisation)

Reset (Réinitialisation) est un utilitaire disponible qui peut être utilisé pour réinitialiser le Dell Digital delivery , lorsque tout semble correcte et que vous pouvez vous connecter à Internet. Ceci peut résoudre le problème et fournir les informations appropriées qui peuvent  être envoyées au support technique Dell pour effectuer des recherches supplémentaires.

1. Téléchargez et exécutez les paramètres
reset Tool.

2. Si le problème n'est pas résolu, recherchez le fichier .zip créé sur votre bureau par l'outil de réinitialisation Paramètres et conservez-le pour l'équipe du support technique.

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EULA "Aucun Contrat ; une terminaison." erreur de service ouverture Dell Digital Delivery  

  • Dell Digital Delivery FAQ  


1. Comment puis-je désinstaller ou réinstaller un programme reçu par Dell Digital Delivery?

Pour désinstaller un programme de Dell Digital Delivery, allez dans Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration et sélectionnez Ajout ou suppression de programmes. Recherchez le programme que vous souhaitez supprimer dans la liste et sélectionnez-le.

Suivez les instructions qui s'affichent pour supprimer le programme.

Pour réinstaller un programme acheté par Dell Digital Delivery, après avoir supprimé le programme : sélectionnez Démarrer, Programmes Dell, et sélectionnez Dell Digital Delivery. Le programme démarre et vous permet de télécharger les programmes achetés  et non installés sur l'ordinateur en cliquant sur Reinstall.

2. Comment puis-je trouver la clé de licence  nécessaire pour la réinstallation?

Dans la fenêtre d'application Dell Digital Delivery, après avoir installé l'application, vous verrez une icône « Echange d'informations ». Cliquez sur cette icône pour accéder à un sous-menu qui propose des options de réinstallation de l'application et affiche la clé de l'application.


3. Comment puis-je réinstaller le programme complet Dell Digital Delivery ?

Le logiciel Dell Digital Delivery peut être téléchargé et installé à partir du site Web  « support technique Dell ». Cliquez sur Pilotes et téléchargements, puis entrez le numéro de série de votre ordinateur pour trouver le logiciel Dell Digital Delivery. Le numéro de série est inscrit sur une étiquette collée sur votre ordinateur.