Recovery & restore : Blocage à 1ère phase

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Recovery & restore : Blocage à 1ère phase

  • Bonjour,

    Suite au refus de démarrage de mon PC, et à l'échec des différentes option de MS (windows 7 Pro 64 bits), j'ai lancé l'analyse du PC par F12.

    J'ai alors eu le message :

    Error code 2000-0142

    J'ai alors testé de m'en sortir avec l'outil Recovery & restore, 

    Au lieu des 5 min annoncées pour la 1ère phase, il reste bloqué depuis 1h sur la réparation du disque.

    Une idée ?

    Merci d'avance.

  • Bonjour PIZNEL ,

    C'est fort possible que le disque dur soit  HS, je vous invite à me communiquer le numéro de série de votre machine (service tag sur l’étiquette, il se compose de 7 caractères alphanumérique) .

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à ma liste d’amis.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik