problème en cours de réinitialisation d'un Inspirion 17".

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problème en cours de réinitialisation d'un Inspirion 17".

  • Bonjour,

    Il y a presque 24 h, j'ai lancé une réinitialisation de mon portable à partir du support d'installation Windows 8 clé usb.

    Depuis 24h l'écran affiche : Dell Recovery & Restore.

    Initialisation du backup et de la migration.

    La vérification du système OK.

    Mais depuis hier après midi l'affichage ne progresse plus et reste figé sur : Sauvegarde des données.

    Je trouve cette situation "anormale". C'est un temps qui me semble très long, il me semble y avoir un plantage quelque part. Est-il possible d'arrêter cette réinitialisation, s'il vous plait ? Ou dois-je laisser le processus se dérouler sans l'interrompre ? La roue "système actif" continue de tourner au milieu de l'écran.

    J'attends vos suggestions avec un TRES grand intérêt.

    Cordialement.

    J-L.

  • Problème résolu. Lassé d'attendre, j'ai enlevé la clé et forcé l'extinction.

    Après quelques instants j'ai redémarré normalement, bon fonctionnement.

    J-L.

  • Bonjour Duagir,

    Ravi que le souci soit résolu :)

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed