sauvegarde windows

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sauvegarde windows

  • Sur un DELL XPS 12 sous Windows 8, il n’est pas possible de créer une sauvegarde ni une image système.

     

    Y a-t-il une solution  pour faire fonctionner Windows Backup.

     

    CAS DE LA SAUVEGARDE

      • La taille de la sauvegarde 212.27 MO est farfelue
      • L’espace disponible sur Le disque USB est plus que suffisante : le disque C n’occupe que 34 GO
      • Le code erreur 0x81000033 est le même que pour l’image système

     
    CAS DE L’IMAGE SYSTEME :le code erreur est le même

     

     

  • Bonjour

    L'outils "My dell support center" permet de créer un support amovible de restauration system : il suffit de cliquer sur le tuile du meme nom via l'ecran d'accueil et de ce laisser guider par l'outil de sauvegarde.

  • J'ai fait mais je suis très impressionné par le fait que DELL fasse une installation empêchant le fonctionnement des outils standard de Windows et me propose un logiciel à 31 € pour le même objet.

     

  • Bonjour ERABIN,

     

    J’aurais  besoin de savoir quelle est la version de Windows installée sur votre ordinateur ?

     

    Vu que vous avez écrit à propos  de Windows 8 et sur la capture d’écran il s’agit de Windows 7.

     

    Dans l’attente de votre réponse

    mariam

  • bonjour à tous,

    sur windows 8 l outil backup and recovery de dell ne se lance pas,

    il reste sur l horloge qui tourne mais rien ....

    et en passant par le centre de maintenance pour effectuer 1 sauvegarde sur 1 disque dur externe de 500Go libre

    j ai le message sauvegarde a echouée

    j ai mis a jour en telechargeant 1 version récente de back up... mais nada

    c est récurent

    1 solution ???

    Merci

  • Bonjour fabiogolf,

    la solution est de passer par la désinstallation du logiciel usine puis sa réinstallation depuis le lien suivant :

    ATTENTION : pour la désinstallation, aller dans le panneau de config et désinstaller seulement "Dell backup and recovery", il faut absolument conserver "Dell support center"

     Penser aussi à tester avec des DVD – RW au lieu d'un disque dur externe

    Dans l’attente de vous lire.

    Bonne journée,

    Cordialement,

    Abdelhakim