impossible de changer avatar de compte + tuile Windows store ne repond pas

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impossible de changer avatar de compte + tuile Windows store ne repond pas

Cette question n'a pas de réponse

bonjour, je viens de recevoir un inspiron 15r.

Je n'arrive pas a effectuer plusieurs manipulations:

  • "modifier l'avatar du compte" ne répond pas sur la page des tuiles
  • "modifier les paramètres du pc" ne réagit pas dans le menu de droite (onglet "paramètre")
  • la tuile verte "Windows store" ne réagit pas.
  • Sur le site de Windows je n'arrive pas à mettre à jour pour 8.1. Quand je clique sur le lien de mise à jour rien ne se passe.

Est-ce-que cela est du au fait que je n'ai pas de compte Windows ? > si oui comment ajouter cela à mon compte utilisateur.

J'ai mis à jour Windows avec Windows update.

Merci

 

Toutes les réponses
  • Bonjour SEBASTIEN C;

    Pour résoudre ce souci, il est  important en  premier temps d'activer Windows 8.1, ci-dessous la procédure  proposée par  notre  partenaire Microsoft :

    http://goo.gl/Rricxw

    Dans l’attente de vous lire,

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik.