restauration et ISO Windows 8

Logiciels et système d'exploitation

Logiciels et système d'exploitation
Rejoignez les conversations dédiés aux logiciels et système d'exploitation.

restauration et ISO Windows 8

Cette question a été répondue par DELL-Abdelilah H

Bonjour,

Je dispose d'un Inspiron 17R SE 7720, et le disque dur 1 est en train de lâcher. 

J'ai créé une clef USB de restauration, et lancé la restauration après avoir remplacé le disque.

La restauration échoue avec le message:
"Erreur 0x4001001300001002
Si ce probleme persiste, veuillez contacter le support de Dell"

Le DVD de Windows 8 n'ayant pas été livré avec le PC, je n'ai pas d'autre moyen de réinstaller l'OS.

Où peut on télécharger l'ISO de windows 8 afin de le graver et faire une installation à partir de 0 ?

Merci !

Réponse vérifiée
  • Bonjour ikucuze,

    Je vous propose de réaliser une vérification matérielle de votre Inspiron: http://goo.gl/NU3Ngg

    Pourriez-vous m'envoyer en message privé le numéro de série (service TAG) afin de vérifier davantage votre configuration?

    Je viens de vous envoyer une demande d'amitié.

    Bonne journée.

    Abdel

Toutes les réponses
  • Bonjour ikucuze,

    Je vous propose de réaliser une vérification matérielle de votre Inspiron: http://goo.gl/NU3Ngg

    Pourriez-vous m'envoyer en message privé le numéro de série (service TAG) afin de vérifier davantage votre configuration?

    Je viens de vous envoyer une demande d'amitié.

    Bonne journée.

    Abdel