Licence windows à l'achat de l'ordinateur

Logiciels et système d'exploitation

Logiciels et système d'exploitation
Rejoignez les conversations dédiés aux logiciels et système d'exploitation.

Licence windows à l'achat de l'ordinateur

Cette question a été répondue par DELL-Abdelilah H

Bonjour,

j'ai acheté un dell xps fourni avec windows 8.1 que j'ai formaté pour des besoins professionnels.

Je souhaiterai réinstaller windows 8.1 sur ma machine (ou windows 10) mais je n'ai pas de numéro
de licence en ma possession. Y-a-t'il un moyen de récupérer ce numéro de licence auprès de Dell ?

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide !

Réponse vérifiée
  • Bonjour Obouchet,

    La licence Windows 8.1 est injectée au niveau de la carte mère et elle sera détectée automatiquement lors de l'installation s'elle n'a pas été remplacée ou écrasée suite à une manipulation.

    Dell ne garde pas une copie des licences car c'est la propriété du client.

    Si vous avez besoin de créer le média d'installation Windows 8.1 voici les liens dont vous aurez besoin:

    Cordialement,

    Abdel

Toutes les réponses
  • Bonjour Obouchet,

    La licence Windows 8.1 est injectée au niveau de la carte mère et elle sera détectée automatiquement lors de l'installation s'elle n'a pas été remplacée ou écrasée suite à une manipulation.

    Dell ne garde pas une copie des licences car c'est la propriété du client.

    Si vous avez besoin de créer le média d'installation Windows 8.1 voici les liens dont vous aurez besoin:

    Cordialement,

    Abdel

  • Merci beaucoup pour cette réponse claire et complète.

    Cordialement,

  • Bonjour Obouchet,

    L'équipe Dell est à votre service (Y)

    Bonne journée,

    Abdel