Problème d'activation windows 7 pro

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Problème d'activation windows 7 pro

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, je viens de ré-installer Windows 7 pro sur mon pc portable Dell, j'ai la clé d'activation mais Windows me signale que ma clé n'est pas valide. J'ai contacté Microsoft qui me dit que c'est une version Oem et que la clé est bloquée. Ils me disent que le fabricant de la machine à la solution. Est ce que quelqu'un me m'aider ?

Toutes les réponses
  • Bonjour Thierry,

    Serait-il possible de me donner plus de détails concernant le souci que vous avez rencontré ? Et si nécessaire de m’envoyer des captures écran des messages d’erreur.

    J’aurais aussi besoin de savoir si votre ordinateur DELL est livré avec Windows 7 Pro, et que c’est la même licence que vous avez déployée ?

    Je note qu’une réinstallation de Windows nécessite l’utilisation d’un DVD de Windows 7 OEM DELL, cela veut dire que vous ne pouvez pas lancer la réinstallation avec un DVD non DELL.

    NB : On utilisant un DVD DELL (OEM), votre système ne va pas vous demander ni la clé de licence, ni l’activation de cette dernière, et cela se passe d’une manière systématique.

    J’attends de vous lire.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed.

  • Bonjour Mohamed,

    Merci de me répondre. Rencontrant pas mal de soucis avec mon pc, je précise que j'en suis à mon 4 ème Dell et je n'ai été décu pour le moment. Donc rencontrant pas mal de soucis, j'ai souhaité réparer windows avec le disque de réparation que j'avais pris soins de réaliser à la réception du pc (comme celui-ci est livré sans cd) Le soucis c'est que cela n'a pas fonctionné. J'ai donc téléchargé une image iso de windows, tout s'est bien passé jusqu'au au moment ou windows me signale que ma clé d'activation est bloquée ! Après avoir fait des recherches j'ai appris à ma grande surprise qu'il existe plusieurs versions de windows (boite, oem) maintenant je suis avec une machine et un windows version boite et une clé de licence pour une version oem. Je précise que je n'ai de dvd d'une version oem. Ce qui m'embête le plus c'est que si j'ai bien compris je dois à nouveau ré-installer le tout ainsi que tous les logiciels et fichiers... cela m'a pris tellement de temps que je suis découragé. Voila vous en savez un peu plus sur mon problème. Si vous avez une solution je suis preneur. 

    Dans l'attente de vous lire.

    Thierry.

  • Pardon j'ai oublié de préciser.

    Oui j'utilise Windows 7 pro 32 bits La licence que je veux utiliser est celle de ma machine.

  • Bonjour Thierry,

    Avez-vous pris des captures écran pour les messages d’erreur que vous avez eu pendant l’activation ?

    Si oui, serait-il possible de me les envoyer pour une meilleure visibilité du souci.

    Si j’ai bien compris, votre licence (celle de la machine) est une 7 pro 32 bits, est ce que l’image ISO est aussi une image 7 pro 32 bits ?

    Je présume que vous avez tout réinstallé et sauvegardé (d’après votre avant-dernier post), et je tiens à vous informer que la réinstallation de Windows est parmi les solutions à déployer mais en dernier recourt.

    J’attends de vous lire, bien cordialement.

    Mohamed.

  • Activation de windows capture d'écran N°2.pdf

    Bonjour Mohamed,

    Merci de me répondre.

    Ci-joint la capture d'écran demandée.

    La licence de la machine est 7 pro 32 bits, celle de l'image est également 7 pro 32 bits. J'ai formaté, mais j'ai laissé en place la partie recovery (j'avais un doute sur ce point), j'ai ensuite tout ré-installé. Je suis contient que la solution que j'ai mise en place était la plus radicale, cela faisait des mois que je cherchais une solutions, je pense avoir tout essayer sauf à ammener la machine chez un spécialiste, ce que je n'ai jamais fait jusqu'à présent. Je n'en suis pas à me première ré-installation, je n'ai jamais rencontré ce genre de soucis précédemment, mais il certain que j'avais toujours des cd's d'installation...

    Dans l'attente de vous lire.

    Cordialement,

    Thierry.

  • Bonjour Thierry;

    Serait-il possible que je prenne le contrôle sur votre système ?

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis pour passer en message privé.

    J’attends de vous lire en privé avec vos disponibilités.

    Passez une excellente journée, bien cordialement.

    Mohamed.