repositionner cartouche toner - code d'erreur 093-963

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repositionner cartouche toner - code d'erreur 093-963

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

 

 

j'ai suivi les instructions de votre article, mais au redémarrage de l'imprimante, j'ai un nouveau message d'erreur : 010-354 code 1000000, qui précise de contacter l'assistance si le problème persiste. Après plusieurs redémarrages, le problème et le message persistent.

 

J'avoue que je suis un peu déçue de cette imprimante, que j'ai achetée avant tout pour profiter du scanner. A cause de ces différentes erreurs, je ne peux plus rien utiliser. Elle n'aura pas tenu 5 mois avec une utilisation très occasionnelle.

 

Que me proposez-vous ?? Je suis complètement bloquée...

 

 

Claire

Toutes les réponses
  • Bonjour CLAIRE.VIGNOT .

    Je vous invite à consulter cet article de notre base de connaissances : 

    http://dell.to/1qc8XaI

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée .

    Cordialement.

    Tarik                  

    Dell | Social Media Specialist