Problème impression DELL 3110CN

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Problème impression DELL 3110CN

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

Lorsque je souhaite imprimer en noir et blanc sur mon imprimante 3110CN , je ne réussis qu'à imprimer que 4-5 lettres et encore . La cartouche est à 80% , pour tester j'ai utilisé la cartouche d'une autre imprimante , cela fonctionne bien . Seul souci la cartouche de la première imprimante fonctionne sans souci dans ma seconde imprimante .

J'ai nettoyé les rouleaux avec un chiffon humide et j'ai passé un coup de bonbonne d'air dans l'imprimante .
Les impressions couleurs n'ont aucun problème .

Si quelqu'un à une solution je suis preneur .

Toutes les réponses
  • Bonjour MICKAEL91 .

    Pourrez-vous me communiquer le numéro de série de la première  cartouche, c'est un code qui commence par CN ?

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik.

  • Alors c'est CN-0FP030-71971-3AB-0221 .

  • Bonjour.

    Merci pour  votre réponse.

    Malheureusement ce numéro n'est pas reconnu  par notre outil, est-ce que c'est une cartouche DELL?si possible d'avoir une photo de l’étiquette.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik.