Résumé de l'article : Cet article fournit des informations sur les problèmes de qualité d'impression sur 1100 1110 112, 1133 1135 160, 1815, 2335,2355 , B1160, B1260, b1265 Dell™ Laser Imprimantes".



Table des matières :

  1. Les problèmes de qualité d'impression sur 1100 1110 112, 1133 1135 160, 1815, 2335,2355 , B1160, B1260, b1265 Imprimantes laser Dell™

Problème 1.


  Les problèmes de qualité d'impression sur 1100 1110 112, 1133 1135 160, 1815, 2335,2355 , B1160, B1260, b1265 Imprimantes laser Dell™  


Des problèmes de qualité d'impression peuvent être causés par un grand nombre de composants dans l'imprimante, les problèmes liés à ou l'épaisseur de papier utilisé ou de défauts possibles dans le document que vous essayez d'imprimer.

Afin de résoudre les problèmes de qualité d'impression sur les imprimantes répertoriées ci-dessus, procédez comme suit.

1. Vérifiez si le toner utilisé est de marque Dell Toner.

Remarque : Il est recommandé de sélectionner uniquement les cartouches de marque Dell sont utilisés dans Imprimantes laser Dell en tant que Dell ne peut en garantir la compatibilité ou que la qualité d'impression des toners d'une tierce partie. 

2. Veuillez insérer un toner de marque Dell ou d'un autre toner, dont le fonctionnement d'un autre imprimante Dell du même modèle.

Instructions d'installation peuvent être trouvés dans le Guide de l'utilisateur figurant sur le site Web de support de Dell. Vous pouvez également des liens vers les Guides d'utilisation pour toutes les imprimantes laser Dell peut être trouvée dans l'article suivant :

Imprimante laser Dell Guides d'utilisation des liens 

3. Imprimer un rapport interne de l'imprimante :

1100 1110 112 -> en mode Prêt appuyez et maintenez enfoncé X rouge bouton pendant 2 secondes jusqu'à ce que les deux voyants clignotent lentement, puis relâchez le bouton de la souris.

2335, 2355 -> Appuyez sur le bouton Configuration -> Appuyez sur Next (Suivant) -> Appuyez sur la flèche vers le bas pour sélectionner les paramètres de l'imprimante

B cp1160 -> appuyez et maintenez enfoncé le bouton WPS  pendant 10 secondes pour imprimer un rapport des paramètres système.

1600, 1815 -> Bouton Menu -> Rapports -> Système données 

1133, 1135, B1260, b1265 -> Appuyez sur Menu -> Système -> Configuration Setup -> Rapport

3. Une fois le rapport est imprimé, veuillez vérifier si le problème de qualité d'impression apparaît sur la page interne du rapport.

-> Si le problème n'est pas le cas, le problème vient du document ou à l'application utilisée pour l'impression, consultez le document à la recherche de défauts. 

-> Si le problème se produit suivez la procédure de dépannage l'unité de fusion.

4. Essayez d'utiliser un test d'arrêt sur l'unité de fusion.

Mettez -> l'imprimante sous tension.

-> Avec l'aide de votre doigt sur le bouton d'alimentation de l'imprimante. Imprimez une page de test interne (comme indiqué ci-dessus)

-> Lorsque le papier commence quitter (dès que le bord avant de la page est visible) de l'imprimante. Mettez l'imprimante hors tension.

-> Supprimer le niveau de la cartouche de toner de l'imprimante avec le papier dans les rouleaux de l'unité de fusion et vérifiez si le problème fantôme apparaît avant ou après la page a été utilisé par le rouleau de l'unité de fusion.

Remarque : L'unité de fusion peut être très chaude, veuillez vous assurer que vous éloignez vos doigts le rouleau Hot Folder dans l'unité de fusion

5 Si le problème se produit uniquement après que l'unité de fusion, le problème sera avec l'unité de fusion, veuillez contacter le support technique de Dell pour signaler.

6. Si le problème se produit avant l'unité de fusion, assurez-vous que le support ( /carte de papier) utilisé est conforme aux directives de fabrication dans le Guide de l'utilisateur.

Si vous n'êtes pas sûr que le problème se produit avant ou après que l'unité de fusion et le support sont conformes aux spécifications, veuillez contacter le support technique de Dell pour signaler.