Résumé de l'article : Cet article fournit des informations sur les problèmes de qualité d'impression sur 2130cn, 2135cn, 2150cn, 2155cn Dell™ Laser Imprimantes".



Table des matières :

  1. Les problèmes de qualité d'impression sur 2130cn, 2135cn, 2150cn, 2155cn Imprimantes laser Dell™


 

Problème 1.


  Les problèmes de qualité d'impression sur 2130cn, 2135cn, 2150cn, 2155cn Imprimantes laser Dell™ 


Des problèmes de qualité d'impression peuvent être causés par un grand nombre de composants de l'imprimante, le type de support ( /carte de papier) ou avec des problèmes avec le document ou à l'application que vous essayez d'imprimer.

Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression sur ces modèles d'imprimantes Dell, essayez d'effectuer les étapes suivantes.

1. Déterminez si les toners utilisés dans le système sont de marque Dell toners.

Remarque : Il est recommandé de sélectionner uniquement les cartouches de marque Dell sont utilisés dans Imprimantes laser Dell en tant que Dell ne peut en garantir la compatibilité ou que la qualité d'impression des toners d'une tierce partie. 

2. Réinstallez le bloc de tête d'impression (PHD).

Mettez -> l'imprimante hors tension. 

-> Patientez 10 secondes. 

-> Supprimer le bac à papier et ouvrez le capot avant.

-> Placez une feuille de papier sur la bande de transfert pour la protéger contre les rayures et de la lumière n'est pas endommagé. Ne recouvrez pas les parties gauche et droite des protections de la bande avec la feuille.

-> Faites tourner les quatre butées du bloc de tête d'impression (PHD) de 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour libérer les verrous.



-> Retirez le bloc de tête d'impression (PHD) en tirant vers vous sur les poignées gauche et droite. 

-> Soulevez le bloc de tête d'impression (PHD) de l'imprimante. Veillez à ne pas rayer la bande de transfert. 

-> Assurez-vous que tous les matériaux d'emballage est retiré de la tête d'impression (tel que n'importe quelle bande jaune (fig. 2).



-> Réinsérez le bloc de tête d'impression (PHD). 

12. Fermez le capot avant, mettez l'imprimante sous tension et imprimez une page de paramètres.

Pour imprimer les paramètres de la page :

-> Appuyez sur le bouton Menu de l'imprimante.

-> Mettre en surbrillance Reports (Rapports/liste et sélectionnez.

Mettez en surbrillance System -> Paramètres ou les paramètres de l'imprimante (en fonction de votre modèle d'imprimante) et sélectionnez.

-> Le rapport doit maintenant imprimer.

13. Si le même problème persiste toujours, déterminez si le tête d'impression (PHD) a été remplacé.

14. S'il existe un autre tête d'impression (PHD) de l'imprimante laser Dell en bon état et du même modèle, essayez d'insérer cette mise à jour et déterminez si le problème se reproduit fantôme.

15. S'il n'y a aucune unité opérationnelle de tête d'impression (PHD) disponible ou si le problème de qualité d'impression se reproduit avec un autre tête d'impression (PHD) veuillez continuer le test l'unité de fusion.

16. Si cela est possible essayez une autre fusion de une imprimante laser Dell en bon état et du même modèle et 

Retrait de l'unité de fusion :

-> Tirez sur le levier de l'ensemble unité de fusion afin de libérer le verrou.



-> Débranchez le connecteur de l'ensemble unité de fusion en tirant le côté droit de l'ensemble unité de fusion vers vous, levier dégagé .



-> Soulevez l'ensemble unité de fusion pour le retirer de l'imprimante.

-> La procédure inverse pour réinstaller ou que vous installez une nouvelle unité de fusion.

16. Si aucune fusion n'est disponible ou si le problème persiste avec une unité de fusion en rétablissant assurez-vous que le support d'impression ( /carte de papier) est conforme aux directives de fabrication dans le Guide de l'utilisateur et que l'imprimante est paramétrée pour imprimer ce média spécifique.

17. Si vous utilisez du papier cartonné, glacé ou d'une épaisseur supérieur, assurez-vous que l'option Ajuster BTR correspond au support d'impression.

Pour régler BTR :

-> Appuyez sur le bouton Menu

-> Sélectionner Admin Menu

-> Sélectionnez Maintenance

-> Sélectionnez Ajuster BTR

-> Régler le paramètre pour le type de support d'impression utilisé.

18. Si aucune fusion n'est disponible ou si le problème persiste avec une unité de fusion en bon état, contactez le support technique de Dell pour signaler.

REMARQUE : Si la tête d'impression, support d'impression et l'unité de fusion ont été exclus la cause la plus probable de problème est le niveau de la cartouche de toner. Si vous utilisez un toner non Dell peut vous être demandé de marque Dell Toner avant d'insérer des pièces de rechange tête d'impression (PHD) est installé. Ceci est dû au fait que du toner est stocké dans le bloc de tête d'impression (PHD) et sera également remplacer si l'encre non Dell est installé, même après l'insertion d'un nouveau toner.