Résumé de l'article : Cet article fournit des informations sur les problèmes de qualité d'impression sur le cn 5100/5110 "Imprimantes laser Dell".



Table des matières :

  1. Les problèmes de qualité d'impression sur le cn 5100/5110Imprimantes laser Dell

Problème 1.


  Les problèmes de qualité d'impression sur le cn 5100/5110Imprimantes laser Dell  


Des problèmes de qualité d'impression peuvent être causés par un grand nombre de composants de l'imprimante, le type de support ( /carte de papier) ou avec des problèmes avec le document ou à l'application que vous essayez d'imprimer.

Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression sur ces modèles d'imprimantes Dell, essayez d'effectuer les étapes suivantes.


1. Imprimez une page de test pour vérifier problème couleur est visible sur toutes les couleurs ou la couleur spécifique uniquement.

Pour imprimer les paramètres de la page :

-> Appuyez sur le bouton Menu de l'imprimante.

-> Mettre en surbrillance Reports (Rapports/liste et sélectionnez.

Page de test couleur -> mettre en surbrillance et sélectionnez.

-> Le rapport doit maintenant imprimer.

2. Si le problème se produit sur une seule couleur, le problème est lié à ce toner. Veuillez vous assurer que vous utilisez un toner marque Dell™.

Remarque : Il est recommandé de sélectionner uniquement les cartouches de marque Dell sont utilisés dans Imprimantes laser Dell en tant que Dell ne peut en garantir la compatibilité ou que la qualité d'impression des toners d'une tierce partie. 

3. Essayez d'utiliser un autre en bon état Toner d'une imprimante laser Dell 5100/5110 (si disponible).

4. Si le problème est visible sur toutes les couleurs, y compris le noir, poursuivez la procédure de dépannage.

5. Essayez un autre tambour d'imagerie une imprimante laser Dell en bon état et du même modèle ou du stock (si disponible).

Pour obtenir des instructions, reportez-vous à l'article, 
retirez le tambour d'imagerie sur une imprimante laser 5100/5110cn  

REMARQUE : Sur le modèle d'imprimante laser 5100/5110CN du rouleau de transfert est fourni dans le cadre d'un kit de transfert bias (BTR) avec le tambour d'imagerie. Remplacez les deux pièces en cas de dépannage, si possible. 

Pour retirer le rouleau de transfert bias (BTR) (Bias Transfer Roller) à partir d'une imprimante laser 5100/5110Dell CN :

-> Appuyez sur le bouton de verrouillage avant, puis faites pivoter ouvrez le capot avant

-> Appuyez sur la droite et la gauche fin languettes de maintien sur le BTR vers l'intérieur



-> Tourner le rouleau de transfert vers le haut, puis retirez-le du châssis.





6. Si le problème de qualité d'impression se reproduit avec un autre tambour d'imagerie et le rouleau de transfert veuillez continuer à suivre la procédure de dépannage.

7. Si vous utilisez du papier cartonné, glacé ou d'une épaisseur supérieur, assurez-vous que l'option Ajuster BTR correspond au support d'impression. Reportez-vous au Manuel d'utilisation afin de vérifier que le support d'impression utilisé est conforme à vos imprimantes aux spécifications.

Pour régler BTR :

-> Appuyez sur le bouton Menu

-> Sélectionner Admin Menu

-> Sélectionnez Maintenance

-> Sélectionnez Ajuster BTR

-> Régler le paramètre pour le type de support d'impression utilisé.

-> Imprimer page de test pour vérifier si un couleur Ghosting Problème a reproduits.

8. Exécutez un test d'arrêt sur l'unité de fusion.

Pour effectuer un test d'arrêt sur l'unité de fusion :

Mettez -> l'imprimante sous tension.

-> Avec l'aide de votre doigt sur le bouton d'alimentation de l'imprimante. impression d'une page de test couleur (comme indiqué ci-dessus)

-> Lorsque le papier commence quitter (dès que le bord avant de la page est visible) de l'imprimante. Mettez l'imprimante hors tension.

-> Supprimer l'unité de fusion de l'imprimante avec le papier dans les rouleaux de l'unité de fusion et vérifiez si le problème de qualité d'impression s'affiche avant ou après la page a été utilisé par le rouleau de l'unité de fusion.

Remarque : L'unité de fusion peut être très chaude, veuillez vous assurer que vous éloignez vos doigts le rouleau Hot Folder dans l'unité de fusion.

9. Si l'impression problème Qualité s'affiche après passage dans l'unité de fusion, nous vous invitons à essayer une unité de fusion provenant d'un autre travail 5100/5110 Imprimante laser Dell.

REMARQUE : 5100cn et 5110cn cross fusion unités ne sont pas compatibles. Il est possible d'insérer, mais ils vous recevrez un message d'erreur réinstaller l'unité de fusion. Veuillez vous assurer que vous ne peuvent s'insérer que 5100cn et 5110cn fusion les unités dans le bon modèle de l'imprimante.

Pour retirer l'unité de fusion :

-> Bouton de verrouillage Appuyez sur le côté droit, puis faites pivoter ouvrez le capot avant



-> Verrouillage Soulevez les deux leviers de l'unité de fusion de l'ensemble.



-> Saisissez les deux poignées, puis soulevez l'unité de fusion et retirez-le du châssis.





-> Inverser les étapes précédentes pour remplacer l'unité de fusion. 

10. Si le problème de qualité d'impression se produit avant que l'unité de fusion, une fois l'unité de fusion en état de marche ou il n'y a aucun autre dispositif de fusion disponibles, veuillez contacter le support technique de Dell pour signaler.