c2665dnf : écran tactile défectueux.

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c2665dnf : écran tactile défectueux.

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J’ai un problème d’écran tactile sur mon imprimante. Toute le partie du bas est inutisilsable   Juste la dernière ligne.

Donc impossible de scanner ou de copier des documents.

J’ai mis à jour le Firmware mais rien n’y fait.

Quelle serait la solution ?

Bien à vous.

Toutes les réponses
  • Bonjour CO1GG .

    Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre  imprimante: service TAG   ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche ) 

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell | Social Media Specialist