C1765NFW MFP

Imprimantes - Matériel

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C1765NFW MFP

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,
Mon imprimante affiche le code suivant :
009-654
Code 2110000

et me demande de redémarrer l'imprimante, mais le problème persiste.
Pour information l'imprimante est relié à un PC Dell utilisant windows 10 par le port USB du PC, mais est aussi relié à un iMac par wifi

Dans l'attente de votre retour

Sincèrement,

Eric Decarnelle

Toutes les réponses
  • Bonjour EDECARNELLE .

    Pour résoudre ce souci, vous allez suivre les étapes suivantes :

    - Vous branchez l'imprimante en USB puis vous installez la mise à jour du pilote.

    - Vous installez la mise à jour du firmware .

    Les mises à jours sont disponibles sur notre site support :

    http://dell.to/2ulEL3h

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell   | Social Media Specialist