c1660 w code erreur 009-654

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c1660 w code erreur 009-654

Cette question a été répondue par DELL-Amine

bonjour,

j'ai une imprimante dell c1660w et depuis un momen elle affiche le message 009-654. j'ai déjà lu beaucoup de forum et n'arrive pas à trouver une solution à ce problème.

Réponse vérifiée
  • Bonjour Xaxou,

    Merci de nous avoir contactés.

    Pour les soucis que vous rencontrez, je vous prie d’installer dans un premier temps le dernier package de pilotes relatif à votre imprimante, une d’essayer par la suite de connecter 

    votre imprimante en USB et de lancer la mise à jour du micro logiciel

    Un redémarrage de votre imprimante sera envisageable avant de la tester.

    En attente de votre retour.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement.

    Amine

Toutes les réponses
  • Bonjour Xaxou,

    Merci de nous avoir contactés.

    Pour les soucis que vous rencontrez, je vous prie d’installer dans un premier temps le dernier package de pilotes relatif à votre imprimante, une d’essayer par la suite de connecter 

    votre imprimante en USB et de lancer la mise à jour du micro logiciel

    Un redémarrage de votre imprimante sera envisageable avant de la tester.

    En attente de votre retour.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement.

    Amine