Compatibilité toner

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Compatibilité toner

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour, j'ai acheté sur Amazon une imprimante dell c1660W, On ma livré une C1760NW en m'assurant que les cartouches pour la c1660 étaient compatibles.

Effectivement, visuellement, ce sont le smêmes...

Aujourd'***, j'ai voulu remplacer ma premere cartouche Vide (cyan).

Apres demarrage de l'imprimante, j'ai le message "diag  en cours qui s'affiche" puis

CRUM ID

Reinstaller   puis

cartouche cyan

093-962

j'ai mis le micro logiciel de l'imprimante a jour, cocher la fonction "Toner Non dell" dans le menu Admin. rien n'y fait.

Je m'interroge donc sur la compatibilité C1660/C1760.

Me suis fait avoir?

Philippe

Toutes les réponses
  • Bonjour Philippe,

    La C1660w et la  1760nw font partie la même gamme de produit, avec de légères différences sur tous ce qui réseaux et connectivité (comme par exemple le connecteur RJ45 qu’intègre la 1760nw), cependant les références des cartouches ne sont pas les mêmes.

    Ci-dessous la liste des toners Cyan compatibles pour chaque série :

    Pour la C1660W :

    • 88DCH : 500-PG
    • DWGCP: 1000-PG

    Pour la C1765 N/NW :

    • YX24V  : 700-PG
    • C5GC3 : 1400 PG

    Je reste disponible si besoin.

    Passez une excellente journée, cordialement.

    Mohamed