le scanner de mon imprimante DELL 1235cn est bloqué, message "scan verrouillé"

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le scanner de mon imprimante DELL 1235cn est bloqué, message "scan verrouillé"

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,
le scanner de mon imprimante DELL 1235cn est bloqué, message "scan verrouillé"
Merci de m'aider à retrouver toutes les fonctionnalités de mon imprimante

Toutes les réponses
  • Bonjour HELIAS .

    Je vous invite en premier lieu d'installer la mise à jour du pilote de l'imprimante :

    http://dell.to/1OeDzUp

    Aussi de tester l'imprimante sur une autre machine.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée .

    Cordialement.

    Tarik                  

    Dell | Social Media Specialist

  • Bonjour  ,

    N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières 72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

    Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

    Bonne journée.

    Tarik.