Résumé de l'article : Cet article aide à dépanner une imprimante jet d'encre Dell qui ne s'allume pas ou ne semble pas recevoir d'alimentation.


Table des matières :

  1. Vérifiez la source d'alimentation.
  2. Assurez-vous que l'imprimante est connectée correctement.
  3. Dépannage de l'adaptateur d'alimentation



Problème 1 :   Vérifiez la source d'alimentation.  
  1. Assurez-vous que l'imprimante est connectée directement à une prise secteur fonctionnant correctement.
  2. Pour vérifier la source d'alimentation, ne connectez pas l'imprimante via une protection contre les surtensions ou via une barrette électrique, mais connectez-la directement à la source d'alimentation.
  3. Testez la source d'alimentation avec tout autre périphérique électrique fonctionnant correctement pour vérifier qu'elle fonctionne.

Problème 2 :   Assurez-vous que l'imprimante est connectée correctement.  
  1. Vérifiez qu'une des extrémités du cordon d'alimentation est connectée à une source d'alimentation dont le fonctionnement a été vérifié et que l'autre extrémité est connectée à l'adaptateur d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
  2. Vérifiez que le bon bouton d'alimentation a été enfoncé pour démarrer l'imprimante (Figure 1)


    Figure 1 : localisez le bouton d'alimentation sur le panneau de commande

Problème 3 :   Dépannage de l'adaptateur d'alimentation  
  1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'adaptateur d'alimentation.
  2. Avec le cordon d'alimentation connecté à l'adaptateur et à la prise secteur, tirez doucement sur l'adaptateur d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Il devrait y avoir un voyant vert allumé à côté des deux contacts en métal. Si ce voyant n'est pas allumé, débranchez le cordon d'alimentation et attendez 15 secondes, puis reconnectez-le pour voir si le voyant s'allume.
  3. Déconnectez le cordon d'alimentation et assurez-vous que les deux contacts en métal sont propres. Pour nettoyer les deux contacts, essuyez-les doucement avec un chiffon non pelucheux sec.