bugs imprimante DELL W725V

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bugs imprimante DELL W725V

Cette question a été répondue par DELL-Tarik

Bonjour, 

Je n'arrête pas de la brancher et débrancher mais rien n'y fait, elle ne veut pas fonctionner, elle reste bloquer sur le logo DELL.

J'ai fait ce que vous m'avez dit mais rien ne fait.

Je vous remercie de m'aider.

Réponse vérifiée
Toutes les réponses
  • Bonjour.

    Je vous invite à installer le Micrologiciel de l'imprimante, ci-dessous le lien :

    downloads.dell.com/.../Dell_V725w_FHN_HBV_P2_121001_FWUpdate.exe

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell | Social Media Specialist

  • Bonjour,

    Je l'ai télècharger malheureusement mon ordinateur me l'a refuser car pour lui le lien comporte un virus.

    Je vous remercie.

    Mme RAIES

  • Bonsoir.

    Si possible de forcer le téléchargement et l'installation  en désactivant votre antivirus, c'est la seule solution existante pour résoudre ce souci.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente soirée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell | Social Media Specialist