Pb couleurs P713W

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Pb couleurs P713W

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour

Je viens de m'apercevoir que les couleurs d'impressions sont altérées/dégradées

une prairie est en Orange , la mer est rose ..etc

Etant electronicien , je me débrouille et j'ai fait tous les tests et nettoyages , changer la cartouche

Rien n'y fait

cette imprimante a à peine 4 ans

Y a t-il une solution ? Merci

Toutes les réponses
  • Bonjour Surfer62,

    Vous êtes sous quel système d'exploitation?

    Est-ce que le souci est identique si vous lancez l'impression par des différentes applications (Word, navigateur, etc.)?

    Avez-vous testez l'installation et l'utilisation de l'imprimante sur un autre PC?

    Je vous invite à lancer une impression de test à partir de l'imprimante.

    Vérifiez aussi le niveau d'encre.

    Je vous propose aussi de réaliser l'alignement de la tête d'impression et un nettoyage des buses de tête d'impression(Page 90 et 91 du manuel)

    Manuel de l'imprimante P713: http://goo.gl/GtUacw

    Cordialement.

    Abdel