PROBLEME AVEC TETE IMPRESSION DELL 313W

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PROBLEME AVEC TETE IMPRESSION DELL 313W

Cette question a été répondue par DELL-Adil Z

Bonjour,

mon imprimante dell 313w m'affiche un message d'erreur "problème avec tête d'impression", j'ai suivi les instructions du guide utilisateur mais rien n'y fait.

Si quelqu'un a la solution merci de me la communiquer.

cordialement.

Réponse vérifiée
  •  Bonjour jr15500,

    Le fait que le problème persiste après avoir suivi les instructions de dépannage du guide de l'utilisateur signifie que la tête d'impression doit être changée.

    Je vous ai envoyé une demande d'ajout d'ami afin d'avoir le service tag  de votre imprimante (code composé de 7 caractères et se termine par le chiffre 1) en vue d'un, éventuel, envoi de tête d'impression selon l'état de la garantie.

    Dans l'attente de vous lire.

    Bonne journée, Cordialement, Adil

     

Toutes les réponses
  •  Bonjour jr15500,

    Le fait que le problème persiste après avoir suivi les instructions de dépannage du guide de l'utilisateur signifie que la tête d'impression doit être changée.

    Je vous ai envoyé une demande d'ajout d'ami afin d'avoir le service tag  de votre imprimante (code composé de 7 caractères et se termine par le chiffre 1) en vue d'un, éventuel, envoi de tête d'impression selon l'état de la garantie.

    Dans l'attente de vous lire.

    Bonne journée, Cordialement, Adil