Table des matières :

  1. Windows XP
  2. Windows 7
  3. Windows 8



1.   Windows XP    



    1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sélectionnez "Imprimantes et télécopieurs "



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    1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez "Annuler tous les documents"



Autre texte

    1. Vérifiez que toutes les tâches sont effacées de la file d'attente d'impression. Un " 0" doit être s'allument en regard de l'icône de l'imprimante pour correspondre qu'il n'y a aucune tâche dans la file



Autre texte

  1. Si vous ne parvenez pas à effacer toutes les tâches de la file d'attente, redémarrez le service spouleur d'impression et faites une nouvelle tentative
  2. Si vous ne parvenez toujours pas à effacer toutes les tâches, supprimez manuellement tous les fichiers dans le répertoire spouleur


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2.   Windows 7    



    1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Imprimantes et périphériques



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    1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez "Afficher la file d'impression"



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    1. A partir de la fenêtre de la file d'attente d'impression, sélectionnez le menu de l'imprimante, puis sélectionnez "Annuler tous les documents"



Autre texte

    1. Confirmer que tous les travaux sont supprimés de la file



Autre texte

  1. Si vous ne parvenez pas à effacer toutes les tâches de la file d'attente, redémarrez le service spouleur d'impression et faites une nouvelle tentative
  2. Si vous ne parvenez toujours pas à effacer toutes les tâches, supprimez manuellement tous les fichiers dans le répertoire spouleur


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3.   Windows 8    



    1. Cliquez avec le bouton droit sur l'angle inférieur gauche de l'écran



    1. Choisissez dans le menu Panneau de configuration



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    1. Sélectionnez Périphériques et imprimantes



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    1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'imprimante, sélectionnez Afficher la file d'impression



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    1. A partir de la fenêtre de la file d'attente d'impression, sélectionnez le menu de l'imprimante, puis sélectionnez Annuler tous les documents



Autre texte

    1. Confirmer que tous les travaux sont supprimés de la file



Autre texte

  1. Si vous ne parvenez pas à effacer toutes les tâches de la file d'attente, redémarrez le service spouleur d'impression et faites une nouvelle tentative
  2. Si vous ne parvenez toujours pas à effacer toutes les tâches, supprimez manuellement tous les fichiers dans le répertoire spouleur