Résumé de l'article : Cet article fournit des informations sur l'erreur 1203.


Table des matières :

  1. Résolution de l'erreur 1203
  2. Nettoyage des contacts de la cartouche
  3. Vérification de cartouche défectueuse
  4. Aide de la communauté Dell sur cette erreur 1203

1.


  Résolution de l'erreur 1203  

  1. Mettez l'imprimante hors tension et retirez le bloc d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
  2. Patientez 30 secondes, puis réinsérez le bloc d'alimentation, puis mettez à nouveau l'imprimante sous tension.
  3. Déterminez si le message d'erreur est renvoyé. Le cas échéant, passez à l'étape 5.
  4. Si l'erreur ne s'est pas reproduite. Imprimez une page de test. 
    (Lorsque la page s'imprime correctement, aucune action supplémentaire n'est requise).
  5. Mettez l'imprimante hors tension et retirez le bloc d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante. À l'aide de la courroie du support, déplacez doucement le support de la cartouche vers le centre de l'imprimante.
  6. Retirez les deux cartouches de l'imprimante. Fermez le capot supérieur, réinsérez le bloc d'alimentation, puis mettez à nouveau l'imprimante sous tension.
  7. Déterminez si le message d'erreur est renvoyé. Le cas échéant, contactez le support technique.
  8. Si l'erreur ne s'est pas reproduite. Mettez l'imprimante hors tension et retirez le bloc d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante. À l'aide de la courroie du support, déplacez doucement le support de la cartouche vers le centre de l'imprimante.
  9. Insérez la cartouche couleur. Fermez le capot supérieur, réinsérez le bloc d'alimentation, et mettez l'imprimante sous tension.
  10. Déterminez si le message d'erreur est renvoyé. Le cas échéant, passez à la section Nettoyage des contacts de la cartouche
      Remarque :
    Si vous avez déjà essayé de nettoyer les contacts, passez à la section Vérification de cartouche défectueuse.
  11. Mettez l'imprimante hors tension et retirez le bloc d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante. À l'aide de la courroie du support, déplacez doucement le support de la cartouche vers le centre de l'imprimante.
  12. Insérez la cartouche noire/photo. Fermez le capot supérieur, réinsérez le bloc d'alimentation, et mettez l'imprimante sous tension.
  13. Déterminez si le message d'erreur est renvoyé. Le cas échéant, passez à la section Nettoyage des contacts de la cartouche
      Remarque :
    Si vous avez déjà essayé de nettoyer les contacts, passez à la section Vérification de cartouche défectueuse.
  14. Si l'erreur ne s'est pas reproduite. Imprimez une page de test. 
    (Lorsque la page s'imprime correctement, aucune action supplémentaire n'est requise).




2.


  Nettoyage des contacts de la cartouche  

  1. Reportez-vous à l'article de la base de connaissances Dell Nettoyez et alignez la tête d'impression pour corriger le flou, les traînées et les lignes pour plus d'informations sur la manière de nettoyer les buses des cartouches.
  2. Déterminez si le message d'erreur est renvoyé. Le cas échéant, effectuez les opérations suivantes.
  3. Mettez l'imprimante hors tension et retirez le bloc d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante. À l'aide de la courroie du support, déplacez doucement le support de la cartouche vers le centre de l'imprimante.
  4. Retirez les cartouches d'impression.
  5. Humidifiez un chiffon propre et non pelucheux avec de l'eau. 
  6. Maintenez le chiffon doucement contre les buses pendant trois secondes, puis essuyez dans le sens indiqué ci-dessous. 

     
  7. À l'aide d'un autre bout propre du chiffon, appuyez délicatement le chiffon contre les contacts pendant trois secondes, puis essuyez dans le sens indiqué.
     

     
  8. À l'aide d'un autre bout propre du chiffon, répétez les étapes 2 à 4 ci-dessus. 
  9. Laissez les buses et les contacts sécher complètement. 
  10. Réinsérez les cartouches d'impression. 
  11. Imprimez de nouveau le document. 
  12. Si le message d'erreur persiste, répétez les étapes du nettoyage des buses et des contacts jusqu'à deux fois de plus.
  13. Si le message d'erreur persiste, contactez le support technique.

3.


  Vérification de cartouche défectueuse  


Pour tester la cartouche, remplacez-la par une nouvelle cartouche ou par une cartouche d'une autre imprimante de ce type dont le fonctionnement a été vérifié. Si le message d'erreur persiste, si l'erreur persiste, contactez le support technique



4.


  Aide de la communauté Dell sur cette erreur 1203  


Les forums Dell fournissent des informations concernant votre erreur ; cliquez sur le lien suivant et recherchez votre modèle d'imprimante sur la page de la communauté Dell