cartouche couleur rechargée

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cartouche couleur rechargée

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour,

J'ai une imprimante V313, j'ai changé la cartouche noire mais je ne savais pas qu'il fallait également changer la cartouche couleur même si on ne s'en sert pas... bizarre mais bon....du coup j'ai rechargé la cartouche couleur mais l'imprimante affiche toujours "l'imprimante ne peut pas imprimer tant que la cartouche couleur ne sera pas remplacée" !

Comment faire ?

merci

Toutes les réponses
  •  

    Bonjour mrsaladin

    Est-ce que la cartouche couleur que vous venez de changer est récemment commandée de chez DELL ?

    Si oui, envoyez-moi le numéro de commande en message privé, j’essayerai de vous aider.

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

    Dans l’attente de vous lire

    Bonne fin de journée

    Cdt Mariam