problème activation du wifi du tablette venue 8

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problème activation du wifi du tablette venue 8

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour je ne suis plus capable d'activer le wifi sur ma tablette. J'ai réinitialisé la tablette et ça ne fonctionne toujours pas pourtant tous les autres appareils sans fil fonctionne sur ce wifi. Je ne suis pas capable de cocher la notification de réseau.  

Toutes les réponses
  • Bonjour BENANNY .

    J'ai besoin de quelques informations pour diagnostiquer le souci :

    - Est -ce que la carte wifi est détectée sous  gestionnaire de périphériques ?

    - Est- ce que la carte wifi  détecte les réseaux wifi à proximité ?

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée .

    Cordialement.

    Tarik                  

    Dell | Social Media Specialist

  • Bonjour BENANNY .

    J'ai besoin de quelques informations pour diagnostiquer le souci :

    - Est -ce que la carte wifi est détectée sous  gestionnaire de périphériques ?

    - Est- ce que la carte wifi  détecte les réseaux wifi à proximité ?

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée .

    Cordialement.

    Tarik                  

    Dell | Social Media Specialist

  • La tablette ne m'informe pas des réseaux disponibles c'est en gis pâle et je  vois adresse IP non accessible.Pourtant j'ai une deuxième tablette identique et elle tout va bien.

  • Bonjour .

    Est-ce que la carte wifi est bien détectée sous  gestionnaire des périphériques ?

    Votre tablette tourne sous quelle version de Windows ?

    Je vous invite à  installer la mise à jour du pilote  wifi disponible via notre site support :

    http://goo.gl/z1rMiW

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée .

    Cordialement.

    Tarik                  

    Dell | Social Media Specialist

  • pas de système d'exploitation Windows. Où est gestion des périphérique sur cette tablette moi j'ai juste parametre

  • Bonjour.

    Votre tablette tourne sous quel système d'exploitation ?

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik                       

    Dell | Social Media Specialist

  • je ne sais pas...

  • Bonjour.

    Pour continuer le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée .

    Cordialement.

    Tarik                  

    Dell | Social Media Specialist