Dell Venue 11 Pro 7130 - Problématique wifi + Veille

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Dell Venue 11 Pro 7130 - Problématique wifi + Veille

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour à tous,

J'ai eu la chance d'acquérir via ebay un tablette en bon été Venue 11 pro 7130 Core i5 4300Y + 8 gigas de RAM.

J'ai installé sans problème un ssd Crucial MX200 500Go qui fonctionne parfaitement.

J'ai ajouté une carte wifi Intel 8260NGW.

Mon problème est le suivant:

En démarrage à froid j'ai quasiment toujours la carte wifi parfaitement fonctionnelle (2.4GHz ou 5GHz). (je dis presque car parfois elle n'apparaît pas dans le gestionnaire des périphériques).

Une fois en veille le réveil se fait correctement mais envirron une fois sur deux la carte wifi disparait ou apparait (une fois apparue tout fonctionne correctement).

J'ai désactivé le C-State dans le BIOS.

J'ai interdit à windows de couper l'alimentation du wifi, bluetooth et PCI.

Je suis sous windows 10 TH2 64bits installé proprement avec l'installation préconisée par DELL et les pilotes à jour.

Je planche pour un problème de la plate forme windows mais ne n'arrive pas à trouver la solution à ce problème agaçant. La tablette fonctionne très bien pour tout le reste avec des performances très appréciables et une autonomie très correcte.

PS: J'utilise un clavier DELL Slim dernière génération.

Le BIOS est en A16, la dalle samsung est à jour avec le dernier firmware.

Bref je ne sais pas ce que je dois chercher pour éviter le problème.

Sans cela la tablette serait à mon avis la meilleure tablette windows que je connaisse, dommage qu'elle soit un peu baclée au niveau driver et firmware.

Merci à tous pour votre aide, je répondrait à toutes les questions autant que possible.

Une bonne année 2016 à tous.

Toutes les réponses
  • Bonjour TITOMNO2 .

    En se basant sur les caractéristiques de votre tablette, celle-ci  n'est pas compatible avec la carte wifi 8260NGW, oui elle fonctionne, mais cette incompatibilité peut générer une instabilité du système, ci-dessous les cartes compatibles avec votre Venue :

    - dell wireless DW5570 et DW1537

    - Intel Link 7260AC

    Je vous souhaite une excellente journée et bonne année.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist

  • Bonjour Tarik,


    Merci pour la réponse, j'ai enfin pu procéder en remplacement de la carte par une intel 7260AC et j'ai pu installé les pilotes Intel pour cette carte. Pour le moment je n'ai pas rencontré de problème avec cette nouvelle installation.

    J'ai néanmoins une dernière question, lorsque la tablette reste en veille plusieurs heures, je la retrouve éteinte avec un niveau batterie équivalent à celui laissé lors de la mise en veille au bouton.

    Est-ce un mécanisme prévu pour sauvegarder la batterie et si oui est-il paramétrable?

    Bonne journée.


    Cordialement,

  • Bonjour.

    Ravi que le premier souci soit réglé.

    En ce qui concerne la durée de vie de batterie, il est conseillé d'utiliser la mise en veille prolongée, ci-dessous un article Microsoft qui vous sera utile :

    http://bit.ly/1Z6BbU3

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée .

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist