Venue Pro 11, ne s'allume plus.

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Venue Pro 11, ne s'allume plus.

Cette question n'a pas de réponse

Madame, Monsieur

Je suis en possession d'une tablette Venue Pro 11.

Celle-ci, depuis hier ne s'allume plus quand je la charge ainsi que pendant le chargement.

Au début, elle vibrait quand je l'allumai mais rien ne se passait, et maintenant elle ne répond plus, elle ne vibre plus. 

Par contre, quand elle est en charge le voyant blanc s'allume.

J'ai aussi un clavier, est-ce qu'il y a une relation ? 

Il y a t-il un moyen de forcer le démarrage ? 

Merci d'avance, 

Dans l'attente de votre réponse,

Mr Berthelot

Toutes les réponses
  • Bonjour THEO.BERTHELOT .

    Je vous invite à tester cette manipulation :

    - Appuyez sur le bouton power pendant 10 secondes.

    -  Essayez de démarrer la tablette normalement.

    Dans l’attente de vous lire.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Cordialement.

    Tarik

    Dell | Social Media Specialist