Venue 7 3730

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Venue 7 3730

Cette question n'a pas de réponse

Bonjour l'écran de ma tablette n'affiche plus rien. Je la charge 24 heures et toujours rien ne s'affiche. J'imagine qu'elle s'allume car quand je la branche dans mon ordinateur et appuie sur le bouton power et volume + comme j'ai lu avant mon ordniateur la detecte. Mais sans plus je ne peux rien faire d'autre je ne voit rien a l'ecran de ma tablette. Je ne l'ai pas echappé ni cogné. La derniere fois qu'elle fonctionnait la batterie etait rouge je devait la recharger elle s'est eteint mais ne s'est plus jamais rallumé.

Que dois-je faire. Merci à l'avance

Toutes les réponses
  • Bonjour rener78,

    Pourriez-vous me communiquez en message privé,  votre numéro de série (service tag sur l’étiquette, il se compose de 7 caractères alphanumérique) ?

    Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

    En vous souhaitant une excellente journée.

    Naima.