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Configuration : serveur de fichiers (NFS, Samba ...) :PowerEdge1950 + MD3000 (15 disques SATA) + MD1000 (15 disques SAS)2 groupes de disques sur MD3000: RAID 5 (1 à 7 et 8 à 14) + secours (0)1 groupe de disques sur MD1000: RAID 5 (0 à 13) + secours (disque 14)Historique des évènements:- nombreux me

Bonjour, On a une baie de stockage POWERVAULT MD3000 qui représente un dysfonctionnement, message demandant le changement de la batterie. Comment peut-on avoir un devis pour la réparation et le changement de matériel défectueux.

Bonjour, sur une baie MD1000 hors garantie, un de mes disques est en panne. Pouvez vous me faire un devis pour un disque de remplacement ? Voici les informations nécessaires : numéro de série du disque = 3SL02W6C ( dd 600 Go SAS de prduct id = ST3600057SS )

Bonjour, Un des disque de notre MD1000 clignote rapidement en orange. Hormis la gestion du clignotement de la LED, l'interface OMSA ne propose rien pour ce disque. Puis-je retirer et remplacer ce disque sans aucune autre manipulation préalable et sans aucun risque de perte de données ? Le di

Bonjour, Je souhaiterais un devis de réparation pour un robot de sauvegarde Powervault TL2000 (lecteur HS). Merci

Bonjour tout le monde, Je dispose d'un serveur physique (Backup exec) avec un TL2000. L'installation des drivers OK, j'arrive à voire mon lecteur depuis l'interface de Backup, mais quand je lance n'importe quel Job, le lecteur se met en Hors ligne, je le met en ligne, qq seconde et sa redevient e

Bonjour, notre baie MD3200i est hors garantie. Nous avons perdu l'accès à une des LUN contenant des machines virtuelles (HyperV) . Enfin des messages d'erreur (code erreur 02x000...) sont présents. J'ai demandé un devis/validation pour une extension de garantie et ainsi pouvoir contacter le suppor

Bonjour , j'ai une baie M3200 et lorsque je veux monter un disque sur un serveur windows celui ci ne veut pas s'initialiser , J'ai 4 serveurs de connecté à la baie, les sessions isci se font sans problème, les disques apparaissent dans les gestionnaires de disque, mais ils ne veulent pas s'initiali

Bonjour,je tente de remplacer un HDD [SAS - model : ST3300656SS / firm: HS09] par un SAS - ST3300657SS / 1703.le nouveau HDD est renseigné comme "non certifié", après quelques recherches, c'est visiblement une histoire de firmware.J'ai donc cherché le bon firmware (ES64 ou ES66), j'ai trouvé le ES64

Bonjour, Pourrais-je avoir une offre pour 7 disques 600 Go SAS -15'000tr pour une baie de stockage MD3200i  Tag: XXXXXXX Celle-ci est toujours sous garantie - mais je souhaite juste lui ajouter des disques.  Merci d'avance Vincent

Bonjour, je souhaiterai un devis pour la commande de deux HDD pour PowerVault MD3000. 2x HDD 3.5" SAS 15k rpm 600GB Cordialement,

Bonjour, J'ai cette erreur qui est apparue sur ma baie MD3000i : Event Error Code: 210c Event Message: RAID Controller Module cache battery failed Component type: Battery Pack Component location: Enclosure 0 Priority:Critical Pouvez vous me dire la procédure où me faire un devis ? Merci

Bonjour, J'ai changé un disque dur de ma baie DELL Powervault MD3000i par un disque dur identique mais non agréé Dell. Celui ci n'est pas pris en compte, car non agréé, existe t il une solution pour l'utiliser quand meme ? Sinon est ce que dell vend encore des disques durs pour ce type de baie

Bonjour, Merci de m'envoyer un devis pour remplacer un lecteur de bande (connexion fibre optique) sur un PowerVault TL 4000. Un des deux lecteur de bande ne fonctionne plus correctement (le Drive 1). Il ne veut plus éjecter les bandes. Cordialement, Richard

Bonjour, J'ai deux disques durs qui clignotent en orange sur ma baie... Via l'outil OpenManage, les deux disques SAS apparaissent en échec... Les disques sont-ils HS? J'aimerai eviter des les remplacer car je suis en RAID5 (pas de hotSpare) donc pas terrible

Bonjour,La société dans laquelle je travaille dispose d'un lecteur de sauvegarde qui est hors garantie depuis seulement 3 mois... Vendredi dernier celui ci n'a pas effectué la sauvegarde correctement et depuis l'erreur 6 apparaît sur l'afficheur frontal. Une cassette (bande) LTO 4 est insérée dedans

Bonjour j'aimerai avoir un devis pour trois supports de disques pour une baie de stockage MD3000i. j'ai déjà les disques SHEETA SAS 15K , il me faut juste les supports de disque. Merci

Bonjour, Nous possédons un lecteur de bande IBM LTO Ultrium 4-H dont le PN est : 46X5676.Une cartouche est coincée dans le lecteur, pouvez vous m'indiquer comment l'enlever manuellement car elle ne sort pas avec la procédure automatique. Merci par avance de votre réponse.

Bonjour, Nous avons 3 disques SAS 1T HS sur un DELL PowerVault MD1000 plus garantie, 2 en états "Défaillant" et 1 en "échec prévu". Est-il possible d'avoir un devis rapidement pour 4 disque de ce type ? (1 de spare) Merci d'avance, Cordialement,

Bonjour Malgré la mise à jours vers les derniers firmware de l'autoloader et du LTO et plusieurs reboot de la librairie , le message d'erreur "Drive TA[31] Hardware B" persiste. La librairie se met hors ligne dans le logiciel de sauvegarde BACKUPEXEC Symantec. Y-a-t-il une solution? Merci d'avanc